FAQ

Your Questions. Answered.

What are the
Frequently Asked Questions?

大切な人間関係を保つあなたへ

私たちがやります
あなたの大切な人間関係を守ること
あなたの身の周りを片付けること

あなたの記憶力は、別の事に使ってください。

How Can I Help myself?

How Can I Help the World?

pdスキャンサービスは、お客様の年賀状やその他のハガキをスキャナーで読み込み、電子データ(PDF)として納品するサービスです。
スキャンした年賀状は元のままお客様に返却します。
五十音順に並び替えるサービスなどが選べます。
お支払い方法は後払いや銀行振込が選択できます。
納期は2日〜15日から選んでください。

《今すぐスキャン!》のお申し込みフォームからご依頼いただくと、年賀状送付キットがご自宅に届きますので、年賀状を入れて返送してください。
料金を確認後のキャンセルもできますので、お問い合わせください。

半端な枚数の場合の料金は? 注文した枚数と実際に頼んだ枚数が違った場合は? 

など、様々なご質問にお答えします。

送付した年賀状は返ってきますか?

はい。責任を持って、一枚残らず元のままお返しいたします。

運送便はどちらの企業を利用しますか?

弊社では主に、日本郵政公社の運送便を利用しています。年賀状などの郵便はがきは元々は『信書』と呼ばれるものに該当するため、日本郵政公社以外の主な民間サービスを利用することはできません。

しかし、すでに受け取った信書はその分類には該当しないため、今後は日本郵政公社以外の民間サービスを利用することも検討しています。

PDFを閲覧する際にお勧めのアプリはありますか?

DropBoxをご利用の方は、SideBooksという無料のアプリを利用すると、連携が簡単です。Apple Booksをすでにご利用の方はそのままお使いいただくと大変便利です。

その他、PDF Reader や PDF Pro など様々なアプリがありますので、試用環境によってもっとも使いやすいものを選んでいただくことをお勧めします。

データ化したものが消えてしまったら、どうしたらいいですか?

弊社内の電子機器では、個人情報保護の観点から、一定期間を過ぎたデータは削除しています。

データが消えてしまう不安がある方は、CD-Rや外付けハードディスクなどにバックアップを保存することをお勧めします。弊社でCD-Rなどに保管することも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

お申し込みフォームに入力してから何日後に送付キットが届きますか?

平日の午前9時から午後4時までお申し込みであれば、当日に発送いたします。それ以外の時間帯のお申し込みについては、次の営業日に発送いたします。

一部の地域を除き、発送の翌日にお客様のご自宅に届きます。

個人情報はどのように保護していますか?

スキャンしたデータは一定の期間弊社で保管します。

その際、インターネットが繋がらない媒体で保管します。具体的には、外付けハードディスクとCD-Rを使用し、これらの媒体を社外へ持ち出すことを禁止しています。

55枚や60枚などの半端な数の場合でも、51枚から100枚の料金ですか?

その通りです。

恐れ入りますが、端数の1枚ごとの計算は致しかねますので、あらかじめご了承の上ご依頼ください。

スキャン後のデータの形式・拡張子は何ですか?

PDF(Portable Document Format)です。

ソフトウェア、ハードウェア、オペレーティングシステムに関係なく、文書を確実に表示および交換するために使用されるファイル形式で、現在、国際標準化機構(ISO)で管理されているオープンスタンダードの1つになっています。

JPGや、その他のファイル形式は対応していませんのであらかじめご了承ください。